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Datenschutzerklärung

Diese Seite sagt, was wir über Sie speichern, warum, wo es liegt, wie lange es bleibt und wie Sie es zurückbekommen oder löschen lassen.

Sie ist aus der Datenbank selbst geschrieben, nicht aus einer Vorlage. Jede Tabelle, die etwas von Ihnen hält, wird hier genannt.

Wer wir sind

Verantwortlicher: Hermeon — υπό σύσταση.

Kontakt: info@hermeon.gr.

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt. Nach unserer Einschätzung ist keiner erforderlich (Art. 37 DSGVO: keine Behörde, keine systematische Überwachung in großem Umfang, keine Verarbeitung besonderer Kategorien in großem Umfang) — unser Anwalt bestätigt das vor der Eröffnung.

Firmenname
Hermeon — υπό σύσταση
Steuernummer
ΧΧΧΧΧΧΧΧΧ
Handelsregister (ΓΕΜΗ)
ΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧ
Sitz
ΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧ ΧΧ, ΧΧΧ ΧΧ Αθήνα

Was wir speichern und warum

Nichts wird vorsorglich erhoben. Jede Zeile unten gibt es, weil ohne sie etwas Bestimmtes nicht möglich ist.

Besucher mit einer Frage (Chat)
Name, E-Mail, Ihr Text, Ihre IP-Adresse und die Sprache der Seite. Um Ihnen zu antworten und Missbrauch des Formulars zu verhindern. Grundlage: Ihre Einwilligung und unser berechtigtes Interesse, nicht angegriffen zu werden.
Eigentümer, der eine Immobilie einstellt
Name, E-Mail, Telefon, Adresse und Merkmale der Immobilie sowie Fotos. Zur Prüfung, für den Rückruf und — mit Ihrer Zustimmung — zur Veröffentlichung. Grundlage: Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen. Ihre Adresse und Telefonnummer werden NIE im Katalog veröffentlicht.
Kunde mit Konto
E-Mail und Name, Telefon, Land, Ihre Sprache; Ihre griechischen Kennnummern (Steuernummer, Sozialversicherung, TAXISnet-Benutzername, IBAN, Aufenthaltstitelnummer, Personennummer); hochgeladene und von uns ausgestellte Dokumente; bei einem Aufenthaltsantrag angegebene Familienmitglieder; Ihre Korrespondenz mit uns; Aufträge und Zahlungen. Grundlage: Dienstleistungsvertrag und gesetzliche Pflichten.
Suchauftrag für eine Immobilie
Name, E-Mail, Telefon und wonach Sie suchen — Region, Budget, Typ. Grundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage.
Die E-Mails, die wir Ihnen senden
Adresse, Betreff und Text jeder Nachricht sowie ob und wann sie gesendet wurde. Grundlage: berechtigtes Interesse — beantworten zu können, was wir Ihnen wann geschickt haben.
Das Änderungsprotokoll
Jede Änderung an Preis, Angaben, Dokument oder Zahlung, mit wem und wann. Grundlage: berechtigtes Interesse — ein Tippfehler in einer Zahl entscheidet darüber, ob Ihr Aufenthaltstitel möglich ist.
Karten
Wir speichern niemals eine Kartennummer. Wir behalten Marke, die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum. Die Kartendaten gehen direkt an unseren Zahlungsdienstleister, in dessen eigenem Formular.

Wer es sonst sieht

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht an Werbetreibende. Sie sehen nur diejenigen, die für den Betrieb nötig sind:

Wo außerhalb der EU verarbeitet wird, stützt sich das auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und das EU–US Data Privacy Framework.

Darüber hinaus geben wir Angaben an Anwälte, Notare, Steuerberater und Ingenieure NUR weiter, wenn Ihr Fall es erfordert, und nur so viel, wie dieser Fall braucht.

Supabase
Datenbank und Dateien. Irland (EU).
Vercel
Hosting der Website. Frankfurt (EU).
Stripe
Kartenzahlungen. EU / USA.
Resend
Versand der E-Mails. EU / USA.
Google
Nur wenn Sie „Mit Google anmelden“ wählen. EU / USA.
Cloudflare
Die „Kein Roboter“-Prüfung in öffentlichen Formularen, sofern aktiv.

Wie lange wir es speichern

Zwei Fristen bestimmen nicht wir, sondern das Gesetz — und sie gehen einem Löschverlangen vor (Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO):

Buchhaltungsunterlagen und Belege: zehn (10) Jahre ab Ende des betreffenden Steuerjahres — griechisches Gesetz ν. 5104/2024, άρθ. 13 παρ. 2. Für eine Zahlung im Jahr 2026 also bis zum 31.12.2036.

Wenn wir bei einem Kauf ab 10.000 € vermitteln, macht uns das Geldwäschegesetz zum Verpflichteten: Identifizierungsdaten und Transaktionsakte werden fünf (5) Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung aufbewahrt — griechisches Gesetz ν. 4557/2018, άρθ. 30 (υπόχρεα: άρθ. 5 παρ. 1 περ. η΄).

Beides betrifft die Transaktionsakte — nicht Ihre Konversation, Ihre Nachrichten, Ihr Konto oder eine Immobilienanzeige; die werden auf Wunsch normal gelöscht.

Was unser eigener Code durchsetzt, gilt schon heute:

Ein Punkt liegt noch bei Anwalt und Steuerberater: wie lange die Akte eines Aufenthaltsantrags nach Erteilung bleibt und welche Verjährungsfrist für Ansprüche aus unseren Leistungen gilt.

Verwaltungslink der Immobilie
15 Tage, danach erlischt er und Sie fordern einen neuen an.
Besucher-Konversation
Der Schlüssel in Ihrem Browser lebt 15 Tage ab Ihrer letzten Nachricht; der Link, den wir Ihnen mailen, erlischt 15 Tage, nachdem das Gespräch verstummt ist.
Interesse an einer Region
Wenn Sie bei einer Region auf „Ich interessiere mich“ drücken, speichern wir anonym die Region, die Uhrzeit und die gewählten Immobilienarten. Um eine Stimme pro Verbindung und Tag zu zählen, speichern wir einen nicht umkehrbaren Fingerabdruck Ihrer IP-Adresse — nie die Adresse selbst — und löschen ihn innerhalb von zwei Tagen.
Nie bestätigte Inserate
Drücken Sie den Bestätigungslink nicht, werden das Inserat und Ihre Angaben 15 Tage nach dem Absenden gelöscht.
Kundenkonto
Solange Sie es behalten. Sie können es jederzeit selbst löschen.
Immobilienanzeige
Solange sie aktiv ist. Nach Verkauf oder Rückzug löschen Sie sie auf Anfrage.
Versandprotokoll
Die Zeile, dass etwas gesendet wurde, bleibt; der Inhalt geht mit Ihren übrigen Daten.

✎ Offen — wird vor der Eröffnung ergänzt.

Ihre Rechte — und wo genau Sie klicken

Sie müssen uns keinen Brief schreiben. Die beiden wichtigsten sind Schaltflächen:

Für Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Widerspruch oder Übertragbarkeit schreiben Sie an info@hermeon.gr. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats. Wo die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass das bereits Geschehene berührt wird.

Sie haben ein Konto
Konto → Profil → „Meine Daten herunterladen“ und „Konto & Daten löschen“. Beides wirkt sofort.
Sie haben eine Immobilie eingestellt
Über den Verwaltungslink aus unserer E-Mail: Kopie sofort herunterladen oder Löschung beantragen — die führt ein Mensch aus, nach einem Anruf bei Ihnen.
Keines von beiden
Schreiben Sie an info@hermeon.gr von der Adresse, die Sie einsehen oder löschen lassen wollen.

Was eine Löschung überlebt

„Wir haben alles gelöscht“ stimmt nie ganz, und das sagen wir lieber:

Der Zahlungsbeleg
Geflossenes Geld ist ein Buchhaltungsvorgang. Unser Zahlungsdienstleister behält ihn aufgrund eigener Pflichten (Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO).
Dass eine E-Mail gesendet wurde
Adresse, Betreff und Text werden gelöscht. Es bleibt eine Zeile, dass an einem Datum etwas hinausging.
Der Nachweis der Löschung selbst
Ein Einweg-Hash Ihrer Adresse und das Datum — damit wir „ja, Sie wurden gelöscht“ beantworten können, ohne die Adresse dafür zu behalten.

Cookies

Wir haben keine Werbe- oder Analyse-Cookies, deshalb werfen wir Ihnen auch kein Einwilligungsfenster entgegen. Was wir nutzen, ist unbedingt erforderlich:

Anmeldung
Hält Ihre Sitzung, solange Sie angemeldet sind.
Besucher-Konversation
Der Schlüssel zu Ihrer eigenen Konversation, 15 Tage ab Ihrer letzten Nachricht, für die Seite selbst nicht lesbar.
Sprache und Schriftgröße
Ihre Wahl, in Ihrem Browser. Sie verlässt ihn nicht.

Automatisierte Entscheidungen

Keine Entscheidung über Sie fällt automatisch. Ob eine Immobilie die Golden-Visa-Schwelle erreicht, ist eine Information, keine Entscheidung: Ein Mensch bestätigt sie, bevor sie jemandem gesagt wird. Wir betreiben kein Profiling.

Müssen Sie uns das geben?

Nein — aber ohne einiges davon geht die Arbeit nicht. Ohne E-Mail können wir nicht antworten. Ohne die Angaben zur Immobilie können wir sie nicht prüfen. Ohne die von der Behörde verlangten Unterlagen wird der Antrag nicht eingereicht.

Das Minimum für eine Frage an uns sind Name und E-Mail. Nichts anderes wird verlangt, bevor es gebraucht wird.

Wenn Sie mit unserem Umgang nicht einverstanden sind

Sagen Sie es zuerst uns, an info@hermeon.gr — meistens lässt sich das am selben Tag beheben.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Hellenic Data Protection Authority zu beschweren: Kifissias 1-3, 115 23 Athens, Greece, Tel. +30 210 6475600, contact@dpa.gr (https://www.dpa.gr).

Der rechtliche Rahmen

Damit nachprüfbar ist, was hier steht — von Ihnen, Ihrem Anwalt oder der Aufsichtsbehörde — hier die Gesetze, auf denen es beruht:

Datenschutz
Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 (DSGVO) und das griechische Ausführungsgesetz ν. 4624/2019.
Steuerunterlagen
Griechisches Gesetz ν. 5104/2024, άρθ. 13 παρ. 2 — zehn Jahre Aufbewahrung.
Geldwäscheprävention
Griechisches Gesetz ν. 4557/2018, άρθ. 30 (υπόχρεα: άρθ. 5 παρ. 1 περ. η΄) — fünf Jahre Aufbewahrung, ab 10.000 € Transaktionswert.
Aufenthaltstitel
Griechisches Gesetz ν. 5038/2023 (Κώδικας Μετανάστευσης). Golden-Visa-Schwellen: άρθ. 100 ν. 5038/2023, όπως αντικαταστάθηκε από το άρθ. 64 ν. 5100/2024.
Immobilienvermittlung
Griechisches Gesetz ν. 4072/2012, άρθ. 197-204 — schriftlicher Maklervertrag und Eintragung im Maklerregister.

Änderungen an diesem Text

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-26. Ändert sich etwas Wesentliches, sehen Sie es hier mit neuem Datum — und wo es Sie unmittelbar betrifft, schreiben wir Ihnen.